LEGAL REFERENCE

Syarat dan Ketentuan miya88

Apabila anda membuka akaun dengan kami, anda bersetuju dengan syarat-syarat yang mengawal permainan, deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pengeluaran dana, dan perlindungan data anda...

Perjanjian PenggunaDasar PrivasiAmalan Pembayaran
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Syarat dan Ketentuan miya88

Peraturan Perkhidmatan dan Bidang Kuasa

miya88 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akaun anda dikawal oleh syarat perkhidmatan kami dan undang-undang Malaysia yang terpakai. Anda bertanggung jawab untuk memastikan aktiviti anda mematuhi peraturan tempatan anda. Kami menyimpan hak untuk menggantung atau menutup akaun jika kami mengesan pelanggaran syarat. Semua transaksi—sama ada deposit Touch 'n Go atau pengeluaran melalui GrabPay—direkodkan dan boleh disemak atas permintaan. Perlindungan akaun anda

adalah prioriti kami; kami menggunakan enkripsi standard industri untuk semua data peribadi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG SYARAT

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat kami, privasi akaun, atau sebarang aspek perjanjian perkhidmatan, pasukan sokongan kami siap membantu. Hubungi kami melalui obrolan langsung, e-mel atau...

Obrolan Langsung Bercakap dengan wakil kami dalam masa 24 jam. Saluran obrolan langsung kami buka sepanjang...
E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada pasukan kami untuk soalan terperinci tentang polisi kami. Kami akan membalas...
Sokongan Dalam Aplikasi Akses bantuan terus melalui aplikasi miya88. Hubungi kami tentang sebarang keraguan mengenai peraturan pembayaran...
KEAMANAN DAN PRIVASI DATA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Maklumat Anda

Keamanan akaun anda adalah fungsi inti miya88. Kami mengenkripsi semua transaksi pembayaran, menyimpan data peribadi anda dengan aman, dan tidak pernah berkongsi maklumat akaun anda dengan pihak ketiga...

Enkripsi Data

Semua maklumat akaun dan transaksi pembayaran anda—termasuk deposit Touch 'n Go atau pengeluaran GrabPay—dienkripsi dengan protokol keamanan standard industri untuk...

Semakan Privasi

Anda boleh meminta salinan data pribadi kami yang ada untuk akaun anda. Kami akan memberikan maklumat ini dalam format yang...

Hak untuk Mengubah

Kemaskini alamat e-mel, nama pengguna, maklumat pembayaran atau butiran akaun lain anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun. Perubahan berkuat...

Penghapusan Data

Jika anda ingin menutup akaun anda dan memadam data peribadi, kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 60 hari, tertakluk...

Penyimpanan Cookie

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman akaun anda dan menjejaki pilihan permainan. Anda boleh mengurus tetapan cookie melalui tetapan pelayar...

Pengesahan Akses Akaun

Setiap kali anda log masuk dari peranti baru, kami menghantar pengesahan keamanan. Ini melindungi akaun anda daripada akses tidak dibenarkan...

Soalan Lazim Mengenai Syarat dan Ketentuan

Jika kami mengesan pelanggaran—seperti aktiviti penipuan atau penyalahgunaan bonus—kami boleh menggantung akaun anda, membatalkan transaksi atau menutupnya sepenuhnya. Kami akan memberitahu anda secara bertulis tentang alasan dan tindakan kami sebelum mengambil langkah.

Kami menyimpan data akaun anda selama akaun anda aktif. Selepas penutupan, kami menyimpan rekod untuk kepatuhan cukai dan undang-undang selama 5 tahun, kemudian menghapusnya. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal dengan menghubungi pasukan sokongan.

Kami tidak menyimpan butiran kad atau dompet anda. Sebaliknya, kami menerima token pengesahan sekali dari penyedia pembayaran anda. Setiap transaksi disulitkan dan direkodkan untuk pengesanan penipuan, tetapi kami tidak pernah mempunyai akses kepada PIN atau kata laluan anda.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami dan minta penutupan akaun. Kami akan memproses permintaan dalam 30 hari dan akan menghapus semua data peribadi dalam tempoh yang konsisten dengan undang-undang tempatan selepas penyelesaian akaun.

Jika kami membuat perubahan penting pada syarat kami, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan paparan dalam akaun anda sekurang-kurangnya 30 hari sebelumnya. Anda boleh menerima atau menutup akaun anda jika anda tidak bersetuju.

Anda mesti berusia di atas umur yang dibenarkan di wilayah anda untuk membuka akaun. Kami memerlukan pengesahan identiti dan alamat. Akaun satu diri—anda tidak boleh mempunyai akaun berganda atau membuka akaun untuk orang lain.

Kami menggunakan teknologi pengesanan penipuan untuk memantau setiap transaksi. Jika kami mengesan aktiviti yang mencurigakan, kami akan menggantung akaun anda buat sementara waktu dan menghubungi anda untuk pengesahan. Anda juga boleh menetapkan had pengeluaran harian melalui tetapan akaun.